Assistant / Assistante de gestion commerciale
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un gestionnaire ADV/commercial (H/F) en C.D.I dès que possible au sein de notre site situé au Mans. A propos de nous : Partenaire informatique pour les cabinets médicaux (audit, intégration, assistance, gestion de parc, sauvegarde de données, sécurisation réseau...). Si tu es passionné(e) par la relation client, la gestion et la coordination de dossiers et que tu recherches un environnement professionnel stimulant, tu es au bon endroit ! En tant que partenaire informatique, nous attachons une attention particulière à la qualité du service rendu et à la relation humaine. Sous la supervision du directeur commercial, tu assureras les missions suivantes : Partie ADV : - Réceptionner et traiter les commandes clients, - Vérifier les conditions commerciales et saisir les informations dans le système informatique - Traiter les réclamations et les litiges clients, trouver des solutions adaptées et veiller à la satisfaction client, - Maintenir à jour les informations clients et produits dans le système de gestion, pour assurer la fiabilité des données, - Collaborer avec l'équipe commerciale, techniques et financières[...]